Loi 80-14
soyez prêts avant d’être évalués.

Sapphire Intelligence Hotel transforme la conformité à la Loi 80-14 en un levier de performance. Elevez vos standards au rang international.

Réglementation Officielle

La Loi 80-14 :
Le Standard International

L'hôtellerie marocaine vit sa plus grande transformation. La loi 80-14 ne sanctionne pas seulement les infrastructures; elle impose une révolution expérientielle.

Désormais, le classement n'est plus acquis. Il se mérite par la constance de la qualité de service, la digitalisation des processus et la conformité stricte aux normes d'hygiène et de sécurité.

Qualité de Service Capitale

Le critère numéro 1 des inspecteurs et des clients mystères.

Appel d'Offres SMIT 2025

Les auditeurs officiels seront déployés dès ce mois d'Août.

Centre de Documentation

Accès direct aux textes officiels.

Notre Expertise Stratégique

Solutions de Mise en Conformité

Une approche holistique combinant rigueur d'audit et excellence opérationnelle.

Audit de Conformité "Pré-Classement"

Avant l'arrivée des inspecteurs officiels, nous réalisons un diagnostic complet (technique, structurel, et serviciel) basé sur les grilles exactes du Ministère du Tourisme.

  • Identification des écarts critiques
  • Rapport détaillé & priorisé
Sécuriser mon Classement
Recommandé

Pack "Mise à Niveau" Intégrale

Ne vous limitez pas au diagnostic. Nous vous accompagnons dans la rectification concrète des lacunes : protocoles d'hygiène, équipements obligatoires, et digitalisation.

  • Accompagnement technique
  • Formation des équipes
Commencer la Mise à Niveau

Mystery Guest & Soft Launch

L'expérience client est le nouveau juge de paix. Nos auditeurs mystères testent votre établissement en conditions réelles pour révéler les failles invisibles.

  • Scénarios de visite réalistes
  • Analyse Marketing & Positionnement
Tester mon Expérience
Vision Long Terme

Benchmarking & Intelligence Concurrentielle

Ne naviguez pas à vue. Dominez votre segment (Luxe, Business, Loisirs) grâce à nos rapports de benchmarking exclusifs. Nous comparons votre performance qualité face à vos concurrents directs.

Rapports Régionaux
Analyse par Segment